在處理人際關(guān)系或人際交往實(shí)踐中培養(yǎng)或形成的待人接物、往來(lái)應(yīng)酬的經(jīng)驗(yàn)和技巧。個(gè)人的氣質(zhì)、性格和文化水平對(duì)交際能力有很大的影響。一般情況下,外向型性格的人交際能力較強(qiáng),內(nèi)向型性格的人交際能力較弱。因此,內(nèi)向型性格的人要注意個(gè)性的自我完善,努力使自己增加外向型的行為方式,擴(kuò)展自己的開(kāi)放區(qū)域,縮小秘閉區(qū)域。另外,交際能力的增強(qiáng),還要靠自身的修養(yǎng)、知識(shí)的增加。這樣才能在與人交往時(shí),尋找出更多的共同經(jīng)驗(yàn)區(qū)域。交際能力強(qiáng)者大多具有以下特點(diǎn):①最大限度地開(kāi)放自我,無(wú)事不可對(duì)人言的人,使人感到坦率真誠(chéng)、易于接近、值得信賴(lài);②設(shè)身處地為別人著想,理 ......
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