流利說(shuō)下沉在線少兒英語(yǔ)賽道是吉是兇
近年來(lái),在線成人英語(yǔ)與在線少兒英語(yǔ)愈發(fā)體現(xiàn)出冰與火的差異境遇,許多頭部玩家紛紛向在線少兒英語(yǔ)賽道發(fā)力。先有好未來(lái)推出在線少兒英語(yǔ)一對(duì)一品牌VIPX,后有流量巨頭今日頭條推出少兒英語(yǔ)品牌gogokid。
2月末,以成人英語(yǔ)起家的51talk宣布“all in少兒英語(yǔ)賽道”。據(jù)早前媒體報(bào)道,51talk創(chuàng)始人兼CEO黃佳佳曾表示“K12青少年才是在線教育最大的市場(chǎng)”,成人英語(yǔ)賽道的堅(jiān)守者越來(lái)越少。
藍(lán)鯨教育近日獲悉,另一家以成人英語(yǔ)起家的明星公司——流利說(shuō)(LAIX.NYSE)目前正在內(nèi)測(cè)其少兒英語(yǔ)產(chǎn)品——少兒流利說(shuō)。官方曾于近期短暫開(kāi)放內(nèi)測(cè)通道,目前該內(nèi)測(cè)通道已關(guān)閉。據(jù)悉,該產(chǎn)品線由流利說(shuō)創(chuàng)始人王翌親自負(fù)責(zé)。記者從其內(nèi)部員工處獲悉“少兒流利說(shuō)目前尚不完善,短時(shí)間內(nèi)不會(huì)推出”。
流利說(shuō)創(chuàng)始人王翌曾在第三季財(cái)報(bào)中指出“2018年第三季度是一個(gè)具有里程碑意義和轉(zhuǎn)型的季度”。里程碑應(yīng)當(dāng)是指其9月27日成功登陸紐交所,那么轉(zhuǎn)型所指的或許便是其向少兒賽道的布局。
藍(lán)鯨教育在流利說(shuō)上市之前曾發(fā)布文章《巨頭角力青少兒市場(chǎng),流利說(shuō)能“allin”成人語(yǔ)培多久》,對(duì)其進(jìn)軍在線少兒英語(yǔ)領(lǐng)域的可能性給出過(guò)預(yù)判,這里不再贅述。登陸美股的流利說(shuō)能為在線少兒英語(yǔ)領(lǐng)域帶來(lái)什么?進(jìn)入該領(lǐng)域,其有優(yōu)勢(shì)嗎?
流利說(shuō)向少兒英語(yǔ)領(lǐng)域切入,這或許有企業(yè)布局的考量,但根據(jù)流利說(shuō)最新發(fā)布的財(cái)報(bào)來(lái)看,促使其進(jìn)入少兒英語(yǔ)領(lǐng)域的背后,財(cái)務(wù)狀況或許也起到了不小的推動(dòng)作用。
簡(jiǎn)要回顧其三季報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看,其營(yíng)收同比增長(zhǎng)180.5%;凈收入同比增長(zhǎng)265%;毛利潤(rùn)同比增長(zhǎng)272.9%;付費(fèi)用戶量同比增長(zhǎng)157.9%。然而在這一系列亮眼數(shù)據(jù)的背后,依然難抵其銷售和營(yíng)銷費(fèi)用高企。財(cái)報(bào)顯示,其第三季度虧損達(dá)1.42億元,較去年同期虧損0.65億元來(lái)看,其虧損再度擴(kuò)大。
尋找新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn),似乎是流利說(shuō)的必然選擇。
目前來(lái)看,少兒英語(yǔ)賽道上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多,但是無(wú)論哪一家,其教學(xué)模式都沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。
無(wú)論怎樣變化,無(wú)非是將線下的內(nèi)容搬到線上、將本土的教師拓展成海外教師、將傳統(tǒng)的一對(duì)多變化為一對(duì)一或小班課。若有AI技術(shù)輔助,也會(huì)以AI為教師賦能,提高教學(xué)效果。但是在教學(xué)效率上,并未產(chǎn)生太大的變化。在這些模式中,教師仍是課堂的核心。
而這條賽道難以解決的痛點(diǎn)之一,便是師資。以目前的行業(yè)頭部機(jī)構(gòu)VIPKID為例,其官方網(wǎng)站顯示,教師資源均是來(lái)自北美的外教,外教的篩選通過(guò)率不高于5%。
反過(guò)來(lái),高標(biāo)準(zhǔn)的教師隊(duì)伍所帶來(lái)的高投入,也限制其必須走一對(duì)一、小班課等高客單價(jià)的經(jīng)營(yíng)模式。與此同時(shí),在線少兒英語(yǔ)平臺(tái)的經(jīng)濟(jì)門(mén)檻也水漲船高。
對(duì)比來(lái)看,流利說(shuō)的介入,也只能從師資入手了。以AI教師取代人類教師,而不僅僅是輔助會(huì)成功嗎?
對(duì)于少兒教育,在情感傳遞需求較強(qiáng)的情況下,AI教師模式能否走得通雖不得而知,但因其不受教師資源的限制,規(guī)模擴(kuò)大而產(chǎn)生的邊際成本較其他模式相對(duì)較低,而且教學(xué)的水準(zhǔn)可以高度統(tǒng)一,家長(zhǎng)不會(huì)存在選擇困難。若AI可以滿足孩子的情感需求,擺在流利說(shuō)面前的問(wèn)題便僅剩獲客和留存轉(zhuǎn)化。
從其財(cái)報(bào)來(lái)看,營(yíng)銷獲客一直是流利說(shuō)最為燒錢(qián)的部分。梅花網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,自2018年7月份以來(lái),其在今日頭條、蜻蜓FM投放的信息流廣告多達(dá)500余次,在上海、杭州、深圳等地投放的地鐵月臺(tái)廣告近30次。其進(jìn)入少兒領(lǐng)域,也要花費(fèi)相應(yīng)的營(yíng)銷費(fèi)用嗎?
根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,流利說(shuō)25歲以上的用戶有54.99%,女性用戶占比為62.2%。這兩部分用戶的重疊區(qū)里,擁有大量的寶媽用戶,流利說(shuō)對(duì)這部分用戶的導(dǎo)流,或許不需要付出二次成本。
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