疫情之后,教育的生死淘汰賽(3)
它們也更容易成為用戶的理想選擇。試想一下,在教學內(nèi)容本身、內(nèi)容形態(tài)、師資力量、價格都相當?shù)那闆r下,有兩家教育機構(gòu)供你選,一家是既能做線上線下的企業(yè),另一家只有線上業(yè)務(wù)。作為用戶的你,大概率會選能上能下、擁有強大品牌的雙棲企業(yè),因為它的體驗多,服務(wù)多,能靈活滿足你的需要。
一面是線下的教育大品牌們擠進線上,使得線上教育市場里的玩家和對手變多。另一面,是宅在家的這段時間,用戶們用遍了各種在線教育產(chǎn)業(yè)之后,變得成熟,篩選產(chǎn)品的標準也更高了。
這兩個變化,都會加劇在線教育領(lǐng)域的競爭,會淘汰掉一批缺乏競爭力的在線教育企業(yè)。這就是精銳教育創(chuàng)始人張熙的觀點。
線下在攻,線上在守;線下的人長了新能力,線上的人卻沒有退路,這是目前在線教育領(lǐng)域的狀態(tài)?;鞈?zhàn)逼得線上企業(yè)只能去做線下做不了的事。(在文章第二部分,我們會詳細拆解)
那么,在線教育的既有領(lǐng)地里,誰會最先被擠出去呢?我們覺得,是那些內(nèi)容本身和內(nèi)容形態(tài)與線下同質(zhì)化的產(chǎn)品或服務(wù)。
比如,當下可能流量激增、面向多人、單次占用時間長的直播企業(yè)。它們是疫情之下不能去地面課堂的應(yīng)急方案。本質(zhì)上,它們只是把線下的教室變成線上的直播間,課程內(nèi)容與線下可能差不多,體驗感甚至比線下還差。最難保證體驗的,是當前流量激增的在線大班課、中班課。因為人一多,就只能做單向傳播,互動性也欠佳。
疫情之后,它們的處境會很艱難。一來,用戶的時間分配回歸正常,占用大量整塊時間的直播不會成為第一選擇。二來,用戶嘗試體驗了各種直播平臺之后,也會更快地品牌化,最終選擇那些在線下積累時間長、優(yōu)質(zhì)老師多、用戶口碑好的機構(gòu),以及有品牌效應(yīng)的線上教育品牌。
所以,總體而言,目前雖然看起來是在線教育的春天,但是到頭來,這個春天可能是完成向線上轉(zhuǎn)型的線下知名教育機構(gòu)的。在線直播、錄播已經(jīng)進入淘汰賽,同樣迎來了春天的,可能是提供在線的技術(shù)服務(wù),而不是提供教育服務(wù)的公司。
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