疫情之后,教育的生死淘汰賽(2)
一方面,疫情期間從線上嘗到了甜頭的企業(yè)們,肯定不會輕易放棄這一塊新戰(zhàn)場,它們大抵會快馬加鞭。新東方創(chuàng)始人俞敏洪近日接受 36氪采訪的時候說道,「之前預(yù)計要 3 年時間才能趕上線下的在線教育,如今全面提前」。
另一方面,在線教育們的參與者們,不論是老師、用戶、學(xué)生家長,經(jīng)過疫情期間的「特殊培訓(xùn)」,對在線教育的認(rèn)同度會提高,會比從前更愿意把線上當(dāng)作線下學(xué)習(xí)的有效補充。
但是,疫情期間的這波在線教育小高潮所發(fā)生的原因(需求短時間內(nèi)轉(zhuǎn)移到線上),也為疫情之后激烈的「淘汰賽」埋下了種子。
毋庸置疑,疫情過后,用戶的時間分配會回歸正常。K12(學(xué)前至高中)教育的用戶們,把時間交回線下課堂;職業(yè)教育的用戶投入職場。因此,近期激增的在線教育流量大潮終會退去,流量可能比疫情期間銳減 5 到 10 倍。
彼時,誰會被淘汰,誰會被青睞?剩者中,又是誰能贏得更多份額,成為戰(zhàn)場里的贏家?
在我們看來,線下最先被淘汰的,是抗風(fēng)險能力小、沒能撐到疫情結(jié)束,或者沒能迅速轉(zhuǎn)型線上的線下中小機構(gòu)。這就是松鼠AI 創(chuàng)始人栗浩洋的觀點,線下中小機構(gòu)會迎來倒閉潮。
那么,這些退場的中小線下教育企業(yè)所騰挪出來的市場空間,會是誰的機會?
有三種可能性:純做線上的教育機構(gòu) 、既會做線上又會做線下的本地教育品牌 ,或者全國性的線下知名教育品牌。
我們認(rèn)為,疫情過后,教育市場的集中度會更高。一個殘酷的定律是,最大的受益者可能是龍頭,即全國性的線下教育大品牌。
它們已經(jīng)在線下完成了品牌積累,也有充足的師資、資金來支撐自己的體量,如果它們提前布局了線上,或者迅速發(fā)力線上,抓住了疫情下學(xué)生家長老師齊上線的特殊機遇,它們會是最會爭搶新地盤的玩家。
生鮮行業(yè)的邏輯也類似。線下有強大供應(yīng)鏈和品牌積累,且有線上運營能力的公司,能從疫情中脫穎而出,凸顯競爭力。
這樣的起伏也曾發(fā)生在服裝領(lǐng)域。如果你去研究天貓雙十一歷年的數(shù)據(jù),女裝品類排行榜靠前的位置,頭幾年幾乎被茵曼、韓都衣舍等「淘品牌」占領(lǐng);但最近三四年,第一名回到了優(yōu)衣庫等從線下起家、與「淘品牌」對應(yīng)的所謂「傳統(tǒng)品牌」手里,而且 Top 10 里的「傳統(tǒng)線下品牌」也多起來了。線下起家的大企業(yè),一旦反應(yīng)過來,往線上調(diào)頭,可以搶回曾經(jīng)丟掉的份額。
然而,線下教育品牌轉(zhuǎn)型線上,最難的在于決心。
從前,它們靠地面課堂活得很滋潤,對于線上,它們「可以不在乎」,「可以不會」,也「可以不想會」。還有些人對線上教育的心態(tài)是,內(nèi)心焦急但心生抗拒,認(rèn)為它過于瘋狂,或者過于「燒錢」。
但在疫情下,可以想見,線下業(yè)務(wù)占比越重的教育企業(yè),轉(zhuǎn)型線上的動力會越足。因為,不轉(zhuǎn),就面臨著巨額退款,失去用戶,失掉陣地。
因此,這一次,擺在它們面前的是,「不得不」線上。
發(fā)力線上,不是一蹴而就的,但是只要它們邁出了這一步,并不斷優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)、提升效率,最終,它們會比純在線教育公司有優(yōu)勢。
簡單點說,它們比只會做在線教育的企業(yè)多了一條腿走路,能夠嫁接更多線上沒有的服務(wù)與體驗。
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