學而思招生利器家長幫正在衰落,中小機構(gòu)如何抓住機會逆襲?(一)
很多校長反映了一個現(xiàn)象:
現(xiàn)在招生越來越不好做了,發(fā)多少傳單都石沉大海,電話邀約的試聽成功率也越來越低。于是乎有的機構(gòu)轉(zhuǎn)向了新媒體,微信、微博、公眾號整了個齊備,微博發(fā)個照片,公賬號推個廣告,美之名曰革新派的新媒體招生,但還是無效失敗。
這個現(xiàn)象不奇怪,之前有效才不正常。
當市場處于培育期時,家長群體不成熟,很容易被機構(gòu)各種忽悠;隨著市場競爭的加劇,家長變的越來越理性,機構(gòu)在拿原來那套鑼鼓出來敲打一番,自然不能復制當年的效果。而所謂的新媒體招生也不過是非紙質(zhì)版的傳單而已。
另外,家長選擇教培機構(gòu)是重決策,這個決策過程受到外界零星或突然性信息的影響極小。
比如,一個不知名的、從來沒做過市場的快消品,如牙膏,在商場做推廣,只要力度夠大,一定能吸引到消費者。但是,如果是一個面臨同樣情況的教育機構(gòu)這么做,結(jié)果估計會讓人心碎。
因為人們試驗新牙膏的成本很低,但是沒人敢拿孩子的學習做試驗。
所以,一般情況下,家長在選擇教育機構(gòu)的階段,會極其主動的吸收來自周圍的有用信息(尤其是熟人),此時這個決策一定是一個系統(tǒng)的、經(jīng)過各種比較的、非沖動的過程。
因此,真正有用的營銷一定是使家長長期處于正向的、主動的被影響狀態(tài)的。這,就是社群營銷。
說到社群營銷,不得不提的一個大哥級人物就是好未來的家長幫。
目錄
家長幫是什么?
家長幫有哪些問題?
小機構(gòu)怎么做?
家長幫,好未來旗下產(chǎn)品,原名 e 度教育網(wǎng),2014 年正式更名升級為「家長幫」,并推出與之同名的「家長幫」APP 產(chǎn)品。
考慮到,教育類社區(qū)的極高本地化要求,即,外地的教育資訊信息對于本地家長幾乎是沒有意義的,所以,家長幫還建立了 46 個各地分站,已覆蓋了北上廣等一線城市及大多數(shù)省會城市。PC 端,目前注冊用戶 1051 萬左右,日均發(fā)帖量 4 萬。
不同于單純?yōu)榧议L提供資訊的 e 度教育網(wǎng),家長幫定位于「最有溫度的、對家長最有幫助的教育資訊分享平臺」。主要內(nèi)容集中在:
1、家長在孩子學習過程中的疑問交流,表現(xiàn)為幼升小、小升初、初升高等跨學習階段考試及擇校信息。因為學生面臨擇校時,家長往往對未經(jīng)歷階段存在更多的疑問。
2、好未來老師或熱心家長整理的考試資料,尤其是比較難搞到的。如某學校單招題目等。
3、孩子學習生活過程中家長的經(jīng)驗想法等的分享。如「家庭教育」、「家有美食」等板塊。
是好未來錢多的花不了,燒包做了個「公益項目」家長幫嗎?
當然不是,他其實是個不守規(guī)矩的漁民,當其他漁民每天用釣竿釣魚的時候,他雞賊的自己建了魚塘,然后用漁網(wǎng)撈魚。
我們登錄家長幫網(wǎng)頁版可以發(fā)現(xiàn),除了專門的好未來報班專區(qū),一些頁面硬廣和好未來老師的置頂資源帖軟廣也相當多。
這就是家長幫的第四個也是其最重要的模塊:好未來的廣告及報班、線下家長活動(這個很猛,后面會講)通知。
那么,家長幫的作用僅限于為線下導流么?
NO。家長幫除了為學而思線下導流和為學而思線下決策做出數(shù)據(jù)支持以外,它還是好未來開分校的「先鋒部隊」!
一般情況下,好未來不會盲目進入某個城市,它會主要綜合衡量目標城市的三個重要參數(shù):
城市 GDP、城市在讀學生數(shù)量、是否有小升初考試(因為跨年級入口班級最好招生)。
當目標城市滿足包括上述三個參數(shù)等因素時,好未來會派家長幫團隊進入該城市,展開地方分站的建設(shè),并在未來幾年內(nèi),不斷評估地方分站的建設(shè)情況和對市場的影響情況,并選取培育成熟的目標城市建分校。
這種「先鋒部隊」打法的效果非常好:
1、提前驗證市場成熟度,有利于資金和精力最高效率的調(diào)配;
2、為機構(gòu)的進駐做了非常好的預熱,避免機構(gòu)在新城市的冷啟動。
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