鞋還在，人沒了！繼韋博英語(yǔ)之后杭州又一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)突然關(guān)門(2)

　　目前，在網(wǎng)上預(yù)約選課界面，米高輪滑新天地店已處于不可預(yù)約狀態(tài)。

前段時(shí)間有一份網(wǎng)傳的米高輪滑客服聊天記錄稱，米高輪滑全部3個(gè)校區(qū)均表示和新天地店并不屬于同一個(gè)老板，對(duì)于新天地店的作為，他們不負(fù)法律責(zé)任。

同時(shí)，一位新天地學(xué)員在杭州某論壇中報(bào)料稱，自己找認(rèn)識(shí)的新天地店授課老師質(zhì)問時(shí)，收到的答復(fù)是：1、該店曾經(jīng)給商場(chǎng)繳納過(guò)一筆保證金，這筆資金可能會(huì)留作給家長(zhǎng)退費(fèi)；

2、新天地校區(qū)目前正在申請(qǐng)破產(chǎn)中，無(wú)法退費(fèi)；

3、可以為家長(zhǎng)提供課時(shí)凍結(jié)，還可以提供附近3公里內(nèi)的上課點(diǎn)。

　　隨后，該家長(zhǎng)又收到了一封來(lái)自米高輪滑的致歉信。致歉信內(nèi)容是這樣的（節(jié)選）：

　　尊敬的新天地家長(zhǎng)：

　　您好！

　　因校區(qū)停課給您帶來(lái)的不便，米高國(guó)際輪滑中心攜全體員工向您鄭重道歉！校區(qū)現(xiàn)正式與新天地購(gòu)物中心解除合作，表示歉意。具體“罪行”如下：

　　從沙漠般的商場(chǎng)換到一個(gè)五臟俱全的商場(chǎng)?。ùǎ禾?yáng)城/西聯(lián)廣場(chǎng)）！

　　從停車收費(fèi)的商場(chǎng)換到每日免費(fèi)停車的商場(chǎng)（待定：太陽(yáng)城/西聯(lián)廣場(chǎng)）！

　　從校區(qū)面積120平方換成160平方的校區(qū)面積！

　　從1個(gè)訓(xùn)練場(chǎng)地?fù)Q成2個(gè)訓(xùn)練場(chǎng)地（待定：太陽(yáng)城3樓/太陽(yáng)城1樓中庭 | 西聯(lián)廣場(chǎng)3樓/西聯(lián)廣場(chǎng)1樓中庭）！

　　待定校區(qū)地址：杭州市拱墅區(qū)石祥路239號(hào)太陽(yáng)城（3樓/1樓中庭）！

　　待定校區(qū)地址：杭州市下城區(qū)西文街西聯(lián)廣場(chǎng)（3樓/1樓中庭）！

“這家店根本沒和太陽(yáng)城簽約，就是在門口擺個(gè)攤子糊弄家長(zhǎng)的。前不久我們收到了一條短信通知，說(shuō)讓家長(zhǎng)晚上十二點(diǎn)去公眾號(hào)上搶預(yù)約席位，是一對(duì)一的私教課，一天三個(gè)。新天地這里有100多位家長(zhǎng) ，而且很多家長(zhǎng)買的年卡，甚至三年的直通車。維權(quán)群里搶到課的家長(zhǎng)只有個(gè)位數(shù)上過(guò)這個(gè)私教課，許多家長(zhǎng)到現(xiàn)在都沒收到上課通知，你說(shuō)冤不冤枉？”在臨平銀泰城門店，前來(lái)退費(fèi)的金先生又氣又無(wú)奈。

　　金先生表示，自己是上半年給孩子報(bào)了50節(jié)課，一共4800元，目前上了20節(jié)，還剩下30節(jié)課。“這家米高管理混亂。比如買年卡時(shí)，如果我們不和客服提，他就不給你合同或者收據(jù)，我們?cè)偃龍?jiān)持，他才給了合同。”

　　昨天這一趟，金先生依舊沒有得到任何說(shuō)法。更讓他無(wú)奈的是，據(jù)店里的內(nèi)部人員透露，米高也不是第一次這樣干了，之前在余杭?xì)g樂城的店也是說(shuō)關(guān)就關(guān)。

　　記者也會(huì)持續(xù)關(guān)注事件發(fā)展，爸媽們?nèi)缬凶钚孪⒒蝾愃平?jīng)歷，可通過(guò)后臺(tái)報(bào)料，或說(shuō)說(shuō)你的建議。

　　說(shuō)開去：

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)跑路事件為何頻發(fā)？

　　僅隔一天，杭州就有兩起培訓(xùn)機(jī)構(gòu)跑路事件發(fā)生。有家長(zhǎng)前天還在評(píng)論區(qū)提醒記者，別忘了前段時(shí)間的藝樂寶貝。每一次，學(xué)員們都損失慘重。為什么會(huì)這樣呢？

　　1、預(yù)付金交費(fèi)方式不符合規(guī)范。從2017年底，杭州市就開展了對(duì)中小學(xué)學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專項(xiàng)治理工作，2018年8月“國(guó)辦80號(hào)文件”下發(fā)后，根據(jù)文件精神，明確規(guī)定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得一次性收取時(shí)間跨度超過(guò)3個(gè)月的費(fèi)用。

　　而近日兩起跑路事件中，涉事機(jī)構(gòu)的預(yù)付金模式，均是以打折、送課等優(yōu)惠，吸引消費(fèi)者一次性交付兩年甚至三年的學(xué)費(fèi)。記者在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，許多家長(zhǎng)并不了解教育部出臺(tái)的關(guān)于預(yù)付金的規(guī)定。

　　“年卡充值，批量作價(jià)，在教育機(jī)構(gòu)收費(fèi)這塊都是普遍現(xiàn)象，如果你不購(gòu)買課程包，價(jià)格就會(huì)很貴，一般出于成本考慮，家長(zhǎng)也會(huì)選擇價(jià)格相對(duì)便宜的年卡之類的。”一位米高輪滑新天地店學(xué)員就表示，自己給娃報(bào)的畫畫、英語(yǔ)、擊劍等課外班，基本都是一年一交，但都留了合同和收據(jù)。

　　2、消費(fèi)者市場(chǎng)信息不對(duì)等。學(xué)員難以掌握教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的真實(shí)信息，大多通過(guò)熟人口口相傳或通過(guò)網(wǎng)上查詢企業(yè)信息，來(lái)辨別機(jī)構(gòu)實(shí)力。